Note legali, condizioni e modalità di utilizzo del portale

Premesse

• Il portale www.mitsubishielectric.it è un portale di natura commerciale,divulgativa/informativa ed e-commerce di proprietà di MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V., Filiale Italiana. Le azioni possibili sono la semplice navigazione sul portale oppure l'acquisto di servizi formativi (corsi di formazione) previa registrazione;
• I servizi e le informazioni presenti sul portale sono prestati da MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. Filale Italiana, Sede legale in 1119NS Schiphol – Rijk Capronilaan 46 Olanda, Commercial Register of the Chamber of Commerce and Industries of Amsterdam, n. 33279602, Socio Unico Mitsubishi Electric Corporation, Capitale sociale Euro 83.975.000,00 interamente versato, sede secondaria in Agrate Brianza, Viale Colleoni n. 7, Centro Colleoni, Palazzo Sirio, iscritta al Registro delle Imprese di Monza e Brianza, Numero REA MB-1499633, C.F/P.Iva 02595560968,
• In tema di e-commerce si evidenzia che servizi acquistabili sono corsi di formazione (denominati anche Servizi);
• Gli utenti che si registrano al portale (da ora in avanti indicati anche come "Acquirenti" per quanto riguarda le procedure E-commerce) o navigano sullo stesso sono soggetti a seconda dell'utilizzo (navigazione sul sito o registrazione allo stesso per effettuare acquisti) alle presenti condizioni e modalità di utilizzo;
• L'utente che non si trovasse d'accordo con le condizioni generali e modalità di utilizzo del portale nella loro totalità o non le avesse comprese, non deve procedere all'utilizzo del portale;
• Le premesse sono parte integrante delle condizioni e modalità di utilizzo del portale;
• I termini portale e sito sono, per quanto riguarda queste condizioni e modalità di utilizzo e per le condizioni di vendita, da considerarsi sinonimi;
• La semplice navigazione sul portale è gratuita ad eccezione dei costi di telefonia o d'altro genere necessari per la connessione alla rete che sono a carico dell'utente e comunque non regolati e non dipendenti da MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.
• I servizi a pagamento sono rappresentati da corsi di formazione i cui prezzi e le caratteristiche sono visionabili nelle schede informative degli stessi prima di qualunque tipo di acquisto.
• Contatti: tel. +39 039-60531

Variazioni

• MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. si riserva il diritto di aggiornare le presenti condizioni e modalità di utilizzo del portale in qualunque momento;
• Le variazioni apportate avranno valore dopo che ne è stata data notizia tramite la pubblicazione delle nuove condizioni generali e modalità di utilizzo sul portale www.mitsubishielectric.it;
• Non saranno pubblicate variazioni che comportino adesione automatica a servizi/aree a pagamento per l'utente;
• L'utente è invitato a verificare periodicamente l'eventuale pubblicazione di variazioni del presente documento;
• Se l'utente non desidera accettare le nuove Condizioni e Modalità Generali, non deve continuare a utilizzare il portale stesso;
• Se l'utente continua a utilizzare il portale www.mitsubishielectric.it; in data successiva alla comunicazione delle variazioni summenzionate, l'utilizzo in sé del Sito indica che l'utente ha accettato di essere vincolato dalle nuove condizioni e modalità di utilizzo del portale.

Come si utilizza il portale

A. Registrazione, password e sicurezza

• Per navigare sul portale non è necessaria nessuna registrazione allo stesso;
• Per effettuare acquisti o accedere ad aree riservate è necessario registrarsi sul sito www.mitsubishielectric.it nel seguente modo:
  1. accedendo al portale tramite normale connessione alla rete;
  2. compilando il form di registrazione con tutti i dati necessari e seguendo successivamente le istruzioni per l'abilitazione dell'utente. Tali indicazioni vengono inoltrate all'indirizzo di posta che l'utente ha utilizzato per la registrazione;
• I soggetti registrati (utenti) hanno la possibilità di effettuare tutti i loro ordini/acquisti dalle pagine del sito stesso, e di tenere traccia degli stessi;
• Ciascun utente registrato dichiara di avere la piena facoltà di utilizzare carte prepagate ed altri strumenti di pagamento che è possibile utilizzare sul portale;
• L'utente deve verificare che gli strumenti di pagamento in suo possesso abbiano credito sufficiente a coprire tutti i costi relativi agli acquisti dei servizi;
• L'utente navigando nelle sezioni del sito ha la possibilità di visionare le caratteristiche dei corsi di formazione acquistabili sul portale stesso;
• Tutti i corsi sono dotati di scheda prodotto dettagliata visionabile dall'utente prima di effettuare qualunque tipo di ordine o di acquisto;
• Per registrarsi al portale si deve avere compiuto i 18 anni ed essere comunque in possesso delle opportune facoltà richieste dalla legge per intraprendere azioni commerciali e stipulare contratti oltre che avere le facoltà per effettuare gli stessi per l'eventuale azienda/soggetto giuridico che si rappresenta;
• L'utente deve assicurarsi che le informazioni fornite al Venditore, al momento della registrazione, o in qualunque altro momento successivo, siano corrette e complete;
• Tutte le variazioni dei dati forniti devono essere effettuate tramite l'aggiornamento del profilo personale;
• Durante la registrazione per utilizzare il Sito, sarà creato un id ed una password;
• La password creata, l'id ed il loro utilizzo hanno carattere riservato e personale;
• E' a cura dell'utente effettuare il logout prima di uscire dal Sito al fine di proteggere le informazioni inserite;
• L'utente sarà responsabile di tutte le attività svolte e gli ordini inoltrati per mezzo della sua userid e password;
• Se l'utente è a conoscenza o sospetta che soggetti terzi possano conoscere la sua password, deve immediatamente cambiarla e verificare che gli ordini ed i dati inseriti siano corretti;

B. Inviare ordini/effettuare acquisti, modalità di pagamento e sicurezza degli stessi;

• Una volta ultimata la registrazione, l'utente potrà navigare nelle varie sezioni del portale e, una volta visualizzati i servizi, sarà possibile scegliere quello/i d'interesse.
• Una volta visionato il corso di proprio interesse, sarà possibile effettuare una pre-iscrizione, che sarà confermata tramite mail. Successivamente l'utente riceverà una conferma di avvenuta iscrizione e potrà quindi procedere al pagamento del prezzo dovuto.
• Nelle procedure finali, che si ribadisce, precedono qualunque tipo di transazione, verrà indicato il riepilogo riguardante:
  • il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili);
  • i mezzi di pagamento che potranno essere utilizzati dall'acquirente per acquistare ciascun prodotto;
  • ogni caratteristica del corso formativo acquistato;
• Le procedure informatizzate guideranno l'utente nelle fasi e nelle azioni necessarie per l'invio dell'ordine e nelle procedure di pagamento;
• Il Venditore, in conformità alle vigenti normative, confermerà gli ordini tramite l'invio di una e-mail all'indirizzo fornito in fase di registrazione al portale;
• qualora l'ordine non potesse essere confermato dal Venditore, lo stesso restituirà all'acquirente quanto eventualmente pagato;
• Il Venditore si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualunque momento; nel caso di tali variazioni gli acquisti effettuati verranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore nel momento della memorizzazione degli ordini (e conferma dell'ordine secondo le indicazioni precedentemente fornite);
• L'acquisto non comporta per l'Acquirente altri oneri, obblighi o spese diversi da quelli riepilogati nell'ordine;

Il pagamento avviene tramite le seguenti modalità:

• Carta di credito

  Sono accettate le carte di credito facenti parte dei circuiti: MasterCard e Visa

  Le transazioni online con carta di credito vengono effettuate direttamente sul sito di Servizi pagamenti online, tramite un server sicuro. L'addebito sulla carta di credito sarà effettuato al momento della spedizione della merce e non sarà addebitato alcun tipo di supplemento per il pagamento con carta di credito.

• Bonifico bancario

  Il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. presso le coordinare bancarie comunicate dalla stessa.

  Una volta effettuato il bonifico, è necessario inserire il numero di CRO (Codice Riferimento Operazione) nell'apposita sezione del portale riservata a tal fine.

  L'ordine viene automaticamente cancellato se non perviene la contabile di avvenuto bonifico entro 3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.

• Le informazioni finanziarie (si considerano tale per es., il numero della carta di credito, la data della sua scadenza, il codice di sicurezza ecc.) saranno inoltrate, ai soggetti che effettuano servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso salvo per ottemperare ad obblighi di legge o contrattuali ed in pieno rispetto delle vigenti normative in tema di privacy;
• Le informazioni indicate, verranno utilizzate dal Venditore unicamente per completare le procedure relative all'acquisto;
• Dette informazioni, tuttavia, qualora si rendesse necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia o all'Autorità Giudiziaria la commissione di frodi sul Portale, o di qualsivoglia atto previsto dall'ordinamento come reato, verranno comunicati alle dette competenti Autorità, e comunque messe a loro disposizione nel rispetto delle vigenti normative di settore o su richiesta dell'Autorità Giudiziaria stessa;
• Nel caso in cui le procedure di pagamento elettronico comunichino il rifiuto della carta di credito o altra carta di pagamento l'ordine sarà automaticamente cancellato, informando l'Acquirente del suddetto annullamento;

Responsabilità

• MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. non è responsabile per l'uso improprio del portale da parte degli utenti e per il mancato rispetto delle presenti condizioni;
• Il Sito è messo a disposizione senza il rilascio di alcuna garanzia o licenza specifica. L'utente che lo utilizza si assume tutti i rischi legati all'uso di Internet e degli applicativi informatici (hardware e software);
• MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. non è responsabile e non risponde di eventuali virus, codici malefici o qualsivoglia problematica legata alla navigazione internet dell'utente in quanto non dipendenti dall'operato di MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. stessa;
• L'utente deve assicurarsi di essere in regola con i basilari presidi di sicurezza informatica (antivirus, firewall….);
• In particolare MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. declina ogni responsabilità connessa a quanto segue:
  1. incompatibilità del Sito con le attrezzature, software e collegamenti di telecomunicazione di cui dispone l'utente;
  2. problemi tecnici, compresi errori o interruzioni del Sito ;
  3. attacchi subiti dall'utente durante la navigazione internet (a titolo esemplificativo ma non esclusivo: virus, codici malefici..);
  4. danni alle apparecchiature/software informatici che l'utente utilizza per la navigazione;

Servizi non inclusi

• I servizi forniti dal Sito non includono la fornitura di un computer o altre attrezzature necessarie per accedere al Sito;
• Per usare il Sito, l'utente dovrà essere in grado di collegarsi alla rete Internet e avere tutti gli accessori di collegamento necessari;
• Tutti i costi di telefonia o d'altro genere sono a carico dell'utente;

Proprietà intellettuale

• Tutti i contenuti presenti sul sito web, come (si fornisce elenco esemplificativo ma non esclusivo) grafici, icone, loghi, immagini, download digitali, raccolte dati, software, video, schede tecniche sono di proprietà di MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. o eventualmente di partner o soggetti terzi che hanno autorizzato MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. all'utilizzo degli stessi;
• Queste Condizioni e Modalità di utilizzo non prevedono il rilascio di licenze o autorizzazioni per l'uso dei contenuti presenti sul sito come (si fornisce elenco esemplificativo ma non esclusivo) grafici, icone, loghi, immagini, download digitali, raccolte dati, software, video, schede tecniche;

Restrizioni e divieti

• Viene fatto espresso divieto di utilizzare il presente sito per scopi quali:
  1. la divulgazione di materiale illegale, vessatorio, diffamante, offensivo, minaccioso, volgare, osceno, o diversamente biasimevole;
  2. la trasmissione di materiale che incoraggi condotte contrarie alle vigenti normative, codici di condotta o simili;
  3. effettuare accesso non autorizzato ad altre reti di computer, interferire con l'utilizzo del Sito da parte di terzi, violare qualunque legge o normativa riguardante l'uso delle reti pubbliche di telecomunicazione;
  4. interferire o in qualche modo danneggiare o limitare reti o siti web collegati al Sito;
  5. fare, trasmettere o archiviare copie elettroniche di materiale di proprietà di Metalarredo srl senza autorizzazione;
  6. introdurre su siti personali o commerciali link al portale www.mitsubishielectric.it senza autorizzazioni da richiedersi esclusivamente per iscritto;

Risarcimenti

• L'utente che arrecasse danno a MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. a seguito di violazione delle presenti condizioni o della violazione di leggi, regolamenti o simili atti, sarà chiamato a risponderne nelle opportune sedi giudiziarie;

Disponibilità del sito

• L'accesso al Sito da parte dell'utente può subire delle interruzioni temporanee a causa di riparazioni, manutenzione o per l'inserimento di nuovi strumenti e servizi. Sarà cura di MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. ristabilire il servizio nel minore tempo possibile;

Diritto di sospendere o cancellare la registrazione dell'utente e diritto dell'utente alla cancellazione del proprio account

• MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. ha la facoltà di sospendere o cancellare la registrazione dell'utente in qualunque momento a propria discrezione nel caso di violazione delle presenti condizioni;
• L'utente ha la facoltà di cancellare il proprio account in qualunque momento;
• La cancellazione decisa dall'utente o la cancellazione/sospensione determinata da MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. non avranno effetti sui diritti e sugli obblighi acquisiti prima di tale evento;
• La cancellazione dell'utente non comporta la cancellazione di dati ed informazioni che devono essere conservate ai fini di ottemperare ad obblighi di legge ( ad esempio le registrazioni contabili);

Siti web terzi

• A beneficio degli utenti, il Sito potrebbe include link ad altri siti web o altro materiale di partner o soggetti terzi (MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. garantisce che, in tali situazioni, pubblicherà link o materiali di diversa natura solo a seguito di autorizzazione dei partner/soggetti terzi);
• MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. non è responsabile del contenuto delle pagine o dei servizi erogati dai detti partner o soggetti terzi ai quali l'utente dovrà rivolgersi direttamente;

Privacy

• I dati sono trattati in conformità a quanto previsto dal D.Lgs 196/03: Idonea informativa è presente sulla home-page del portale;

Legge applicabile

• Queste Condizioni e Modalità contrattuali saranno regolate e interpretate in conformità alle vigenti norme dell'ordinamento italiano;
• Come precedentemente riportato, In caso di violazione da parte dell'utente di queste Condizioni MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. avrà il diritto di avvalersi delle azioni giudiziarie a tutela dei suoi diritti in conformità alle vigenti normative;

MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.
Filiale Italiana

Condizioni valide dal
01/03/2013